البريد الإلكتروني
راسلنا على support@doooqs.com. إذا كان سؤالك متعلقًا بحساب أو طلب، استخدم بريد الحساب ليسهل الرجوع إلى الطلب المعني.
ماذا تذكر في رسالتك؟
اكتب موضوعًا واضحًا ووصفًا مختصرًا لما تحتاجه. عند الإبلاغ عن مشكلة، تساعد التفاصيل التالية على فهمها:
- اسم الحزمة ورقم الطلب إن ظهر لك.
- اسم الصفحة والخطوة التي توقفت عندها.
- رسالة الخطأ كما ظهرت، أو وصف النتيجة التي رأيتها.